Termini e Condizioni Generali di Vendita
Oggetto
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano il contratto per la vendita dei prodotti commercializzati da Lantirumore Srls (di seguito Lantirumore.it) con sede a Ostia Lido Roma, Via Marcello Pucci Boncambi, 44 - 00121 Roma, P.IVA e C.F: 14113911003 - effettuata attraverso il carrello del proprio sito internet www.lantirumore.it o tramite i canali telefonici, email o con tuttti gli altri mezzi di comunicazione messi a disposizione per l'acqusito da Lantirumore.it.
1.2 L'art. 6 delle presenti CGV (Diritto di recesso) troverà applicazione solo ed esclusivamente se il CLIENTE sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art. 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, ossia "la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta". Di conseguenza, qualora l'acquisto sia stato effettuato da azienda, professionista o comunque da soggetto con partita Iva, non è considerato come "consumatore" e pertanto verrà escluso dal diritto di recesso previsto dal suddetto articolo di legge.
Procedura di vendita
2.1 L'offerta dei PRODOTTI presentati sul SITO è subordinata alla loro effettiva disponibilità.
2.2 Il CLIENTE che intenda procedere all'acquisto dei PRODOTTI deve manifestare tale volontà attraverso una richiesta effettuata direttamente sul SITO nella sezione appositamente dedicata o attraverso gli altri canali di comunicazione messi a disposizione da Lantirumore.it ove, seguendo le procedure ivi indicate, invierà il proprio ordine d'acquisto ed effettuerà il pagamento. I dati comunicati per il pagamento verranno comunicati a e trattati da Lantirumore.it.
Le fasi tecniche da eseguire per la conclusione del Contratto sono le seguenti:
Il CLIENTE potrà accedere al catalogo online, ove potrà visualizzare e conoscere i PRODOTTI, la durata dell'offerta, incluse le caratteristiche essenziali del PRODOTTO ed il prezzo. Potrà altresì visualizzare le immagini dell'articolo, pubblicate al solo scopo di illustrare il PRODOTTO stesso.
Il CLIENTE potrà scegliere il PRODOTTO da acquistare che attraverso la pressione del relativo tasto "Acquista" entrerà automaticamente nella sezione "carrello", ove sarà possibile conoscere prima dell'acquisto e del pagamento, le spese di spedizione ed i tempi di prevista consegna. In alternatia, il CLIENTE potrà inviare un ordine attraverso le altre vie di comunicazione messe a disposizione da Lantirumore.
Per la conferma d'ordine, il CLIENTE, nella sezione "carrello" dovrà cliccare sul tasto "Concludi Ordine" e completare le sezioni successive inserendo l'indirizzo della spedizione ed ogni altro dato utile al pagamento. Tali dati restano modificabili sino all'inoltro definitivo dell'ordine, eseguibile mediante "click" sul pulsante "clicca Qui per completare l'Ordine". In tutti gli altri casi in cui l'ordine sia stato inviato attraverso gli altri canali di comunicazione messi a disposizione, il cliente dovrà attendere la conferma d'ordine da parte de Lantirumore.it.
Il pagamento può essere effettuato mediante sistema "PayPal" (il quale mette a disposizione anche il pagamento con carta di credito senza registrazione) o con "Bonifico Bancario". L'addebito verrà effettuato entro le 12 ore successive all'invio da parte del CLIENTE della conferma d'ordine.
2.3 In caso di ordini multipli, si intenderanno stipulati tanti contratti quanti sono i PRODOTTI ordinati.
L'efficacia di ciascun contratto è subordinata alla effettiva disponibilità del PRODOTTO, secondo quanto precisato nel successivo art. 4.2.
2.4 Le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI, ivi compresi la durata dell'offerta, il prezzo IVA incusa e le spese di consegna, sono visualizzabili e conoscibili dal CLIENTE in momento antecedente la conclusione della vendita e dell'effettuazione del pagamento. In particolare, le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI sono visualizzabili accedendo nell'apposito menu del SITO denominato "Prodotti" (o Catalogo) ove Lantirumore.it, oltre alla descrizione ed alle caratteristiche del PRODOTTO, pubblicherà, ove possibile, delle fotografie al solo ed unico scopo di rappresentare il PRODOTTO.
Lantirumore.it, non applica alcuna tariffa né impone alcuna spesa per l'accesso al SITO. Le spese sostenute dal CLIENTE sono esclusivamente quelle di navigazione in Internet, così come concordate tra il CLIENTE ed il proprio Provider Internet, rimanendo Lantirumore.it del tutto estranea a tale rapporto.
2.5 Una volta ricevuto l'ordine d'acquisto, Lantirumore.it trasmetterà al CLIENTE la ricevuta dell'ordine, in lingua italiana o straniera, contenente un riepilogo del contenuto delle informazioni relative alla vendita e procederà all'evasione dell'ordine d'acquisto, fatto salvo quanto previsto al successivo art. 4.2.
Diritti e obblighi di Lantirumore.it
3.1 Consegna dei PRODOTTI: Lantirumore.it , fatto salvo quanto previsto al successivo art. 4.2, si impegna a consegnare i PRODOTTI all'indirizzo comunicato dal CLIENTE nell'ordine d'acquisto, per tramite del vettore incaricato al loro trasporto. Lantirumore.it non potrà inoltre essere ritenuto responsabile per i danni eventualmente occorsi ai PRODOTTI successivamente alla consegna al vettore incaricato del loro trasporto nonché per ritardi nella consegna a quest'ultimo imputabili.
3.2 Indisponibilità dei PRODOTTI: Lantirumore.it si riserva di comunicare al CLIENTE l'eventuale non disponibilità di uno o più dei PRODOTTI acquistati. In tal caso, Lantirumore.it provvederà al rimborso (sulla carta di pagamento o sul conto Pay Pal dallo stesso indicati per l'acquisto o tramite bonifico bancario) del prezzo e delle spese di spedizione (ove l'acquisto abbia riguardato il solo PRODOTTO non disponibile). Solo in accordo con il CLIENTE e con il consenso di quest'ultimo, esclusivamente su proposta di Lantirumore.it, quest'ultimo potrà inviare un PRODOTTO diverso da quello ordinato, di caratteristiche equivalente.
3.3 Promozioni: Lantirumore.it sviluppa durante intervalli temporali definiti, campagne promozionali al fine di promuovere le novità. Lantirumore.it si riserva il diritto di interpretare le condizioni di applicazione delle promozioni, prorogarle comunicandolo nei modi e tempi dovuti, o procedere all'esclusione di qualunque partecipante alle promozioni nel caso in cui si individuino anomalie, abusi o comportamenti poco etici nella partecipazione degli stessi.
Diritti e obblighi del cliente
4.1 Il CLIENTE è l'unico responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni e dei dati forniti a Lantirumore.it e richiesti da quest'ultima tramite il SITO o gli altri canali di comunicazione, e si impegna a fornire tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti.
4.2 Il CLIENTE, all'atto della conferma dell'ordine d'acquisto dichiara:
a) di aver letto, compreso e accettato le condizioni.
b) di autorizzare Lantirumore.it al trattamento dei dati personali comunicati all'atto dell'acquisto, e a trasmettere a Lantirumore.it (secondo quanto indicato all'art. 3) i dati personali necessari alla elaborazione del pagamento secondo le modalità indicate.
4.3 Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto, a provvedere sia al salvataggio di una copia elettronica, che alla stampa del Contratto ai fini della loro conservazione.
4.4 Pagamenti: Nel caso di pagamento mediante carta di credito, il CLIENTE si impegna, solo se richiesto da Lantirumore.it, ad inviare entro 24 ore copia del documento d'identità comprovante l'effettiva titolarità della carta di credito utilizzata, restando inteso che, in mancanza dell'invio richiesto, Lantirumore.it potrà rifiutare il pagamento e procedere alla cancellzione dell'ordine. La ricevuta d'acquisto corrispondente all'ordine sarà inviato per email al CLIENTE e potrà essere stampata.
4.5 Consegna dei PRODOTTI: Al momento della consegna dei PRODOTTI al CLIENTE da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare, alla presenza del vettore:
a) che la quantità e la tipologia dei PRODOTTI ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
b) che l'imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura;
c) che la quantità e la tipologia dei PRODOTTI consegnati corrisponda a quanto ordinato.
Eventuali anomalie o difformità devono essere contestate immediatamente al vettore al momento del ricevimento dei PRODOTTI, mediante loro indicazione nella bolla di consegna.
4.6 Assistenza: Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relativi ai PRODOTTI acquistati il CLIENTE dovrà contattare Lantirumore.it ai recapiti indicati nel SITO. Lantirumore.it non si ritiene responsabile di manomissione, errata posa in opera od incauto utilizzo dei prodotti in cantiere o in fase di lavorazione.
Garanzia
5.1 Garanzia: Lantirumore.it presterà, in relazione ai PRODOTTI acquistati dal CLIENTE, la garanzia legale di conformità alle condizioni e nei termini di cui agli art. 128 e ss. del D. Lgs. N. 206/2005.
In particolare, in caso di difetto di conformità, il CLIENTE avrà il diritto di ottenere un prodotto sostitutivo conforme ovvero la restituzione del prezzo. Al momento della ricezione del reclamo, qualora il CLIENTE richieda la sostituzione del prodotto non conforme, Lantirumore.it verificherà la disponibilità del prodotto sostitutivo (conforme alle specifiche dell'ordine) e, in caso di mancata disponibilità, riaccrediterà al CLIENTE l'intero corrispettivo oltre alle spese di spedizione.
5.2 I diritti nascenti dalla garanzia legale di conformità potranno essere esercitati a condizione che i PRODOTTI siano stati utilizzati correttamente, con la dovuta diligenza e nel rispetto della destinazione d'uso e di quanto previsto nelle indicazioni accluse, nonché previa esibizione da parte del CLIENTE della bolla di consegna ricevuta e indicazione del numero d'ordine. Le spese relative alla restituzione di PRODOTTI per effetto dell'esercizio della garanzia saranno a carico di Lantirumore.it.
5.3 La garanzia legale di conformità si applica limitatamente ai difetti non derivanti dall'uso normale del PRODOTTO.
Diritto di recesso del consumatore
6.1 Il CLIENTE ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, a partire dalla ricezione della conferma d'ordine inviata da Lantirumore.it entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del bene all'indirizzo indicato per la consegna.
Fa piena prova della ricezione la data riportata sulla bolla di consegna.
6.2 Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso contattando Lantirumore.it e richiedendolo esclusivamente tramite email facendo riferimento al numero d'ordine e specificando la motivazione.
6.3 Qualora il PRODOTTO sia già stato consegnato, il CLIENTE è tenuto a restituirlo a Lantirumore.it . A tal fine:
- il termine per la restituzione del PRODOTTO è di quattordici giorni dalla ricezione dello stesso; fa piena prova la data riportata sul documento di consegna. Ai fini della scadenza del termine, il PRODOTTO si intende restituito nel momento in cui viene consegnato all'ufficio postale accettante.
- Qualora vi sia stata la consegna del PRODOTTO, la sostanziale integrità del PRODOTTO da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.
- Le spese di restituzione del bene a Lantirumore.it sono a carico del CLIENTE, il quale dovrà spedire il PRODOTTO debitamente confezionato ed imballato; Lantirumore.it non accetta resi danneggiati, ma tenuti in normale stato di conservazione, custoditi con l'uso della normale diligenza. Il CLIENTE dovrà inserire all'interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna.
6.4 Qualora il CLIENTE eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni sopra citate, Lantirumore.it rimborserà le somme versate dal CLIENTE sulla carta di pagamento o sul conto corrente o conto Pay Pal dallo stesso indicati per l'acquisto. Il rimborso avverrà gratuitamente, entro sessanta giorni dalla data in cui Lantirumore.it è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del CLIENTE.
Diritti di proprietà intellettuale e industriale
7.1 Lantirumore.it informa che il SITO, così come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati da Lantirumore.it in relazione alla vendita dei PRODOTTI, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del SITO, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da Lantirumore.it (quali, a titolo esemplificativo, le immagini, le fotografie, le funzionalità ed il design del SITO).
Protezione dei dati personali
8.1 Lantirumore.it è titolare dei dati personali raccolti al momento dell' ordine, nonché di quelli successivamente comunicati al momento dell'acquisto da parte del CLIENTE.
Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali, ivi inclusi i diritti di cui all'art. 7 del D. lgs. 196/03.
Comunicazioni
9.1 Per qualsiasi comunicazione è possibile contattare Lantirumore S.r.l.s. ai seguenti recapiti:
Lantirumore S.r.l.s.
Via Marcello Pucci Boncambi, 44
00121 Ostia Lido (RM)
email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
tel: Luca Lanari +39 3922316142